Tarifon
Tarifikace a rozúčtování hovorů po klapkách a odděleních. Běží u vás na běžném počítači, ne v cloudu. Nasazení do 10 minut.
Vyzkoušet 30 dní zdarma Kontaktujte násTarifon je program na rozúčtování telefonních hovorů pro ústředny FreePBX, 3CX, Yeastar a Grandstream. Běží lokálně na Windows, trvalá licence od 6 027 Kč.
Šest věcí, kvůli kterým si firmy Tarifon nechávají i po zkušební době. Sledování telefonního provozu u vás ukáže, kam jdou peníze za telefon a kde se dá ušetřit.
Ceníky vašeho operátora, DPH, zaokrouhlování jako na faktuře, volné minuty i měsíční paušály. Cena hovoru podle linky, kterou odešel – GSM brána, VoIP i pevná.
Rozúčtování po klapkách, odděleních a linkách. Automatické měsíční reporty e-mailem, export do Excelu, tiskové sestavy, grafy nákladů, limity na klapku, porovnání s ceníkem jiného operátora.
Volal klient minulý týden a nikdo si nezapsal číslo? Vyhledejte hovor podle klapky, data nebo části čísla a máte ho za pár sekund – i s tím, kdo ho přijal a jak dlouho trval. Konec dohadům, kdo komu měl zavolat zpátky.
Tarifon běží u vás na běžném počítači, ne v cloudu. Telefonní čísla neodcházejí z vaší sítě – jednoduchý soulad s GDPR včetně retence a mazání záznamů, tři stupně soukromí klapky a maskování čísel.
Jeden instalační soubor, průvodce nastavením, přístup přes prohlížeč pro celou firmu bez příplatků za další uživatele. Rozhraní v 6 jazycích.
Zkušební verze je plná verze – žádné osekané funkce, žádná karta předem. Po skončení zkoušky program hovory sbírá dál, takže po zakoupení licence uvidíte i období, kdy jste se rozhodovali. O historii nepřijdete.
Když se někdo dostane do vaší ústředny, protelefonuje za víkend i tisíce eur. Tarifon si toho všimne během minut – ne až z faktury za měsíc.
Útočník si najde linku se slabým heslem nebo špatně zabezpečený SIP účet a začne přes vaši ústřednu volat na prémiová a satelitní čísla, ze kterých má podíl na výnosu. Dělá to v noci a o svátcích, aby si toho co nejdéle nikdo nevšiml. Je to nejčastější způsob, jakým firma na telefonech nečekaně přijde o peníze – a operátor vám ty hovory vyúčtuje, protože odešly z vaší ústředny.
Tarifon sleduje hovory průběžně a upozorní vás, jakmile některé ze šesti pravidel zabere:
E-mail přijde během několika minut a je v něm linka, volaná čísla, částka i odkaz přímo na ty hovory. Pokud nikdo nezareaguje, program se připomene po půl hodině a potom každé dvě hodiny – ne každou minutu, protože upozornění, která obtěžují, si člověk odfiltruje a funkce je mrtvá.
Pokud je hovor v pořádku – na taková čísla voláte běžně – kliknete na „Toto je v pořádku“ a program si výjimku zapamatuje. Ochrana funguje od prvního spuštění, není třeba ji zapínat ani nastavovat, a je součástí programu bez příplatku.
Co Tarifon nedělá: probíhající hovor nezastaví, není to brána mezi vámi a operátorem. Na Yeastar P-Series a 3CX V20 však podezřelou linku automaticky zablokuje přímo v ústředně – další hovory z ní neodejdou, dokud ji neodblokujete. Rozdíl mezi tím, jestli se o zneužití dozvíte za pár minut, nebo až z faktury, bývá v tisících eur.
Rozhraní běží v prohlížeči, takže k němu mají přístup i kolegové z účtárny – bez instalace čehokoli na jejich počítač.
Tarifon si hovory bere přímo z ústředny – nic se nepřepisuje ručně a k ústředně není třeba nic dokupovat.
| Ústředna | Způsob připojení |
|---|---|
| 3CX V20 | XAPI (AI Edition, 8SC+, dříve Enterprise) nebo CDR socket – včetně instancí Hosted by 3CX; přes XAPI i automatické blokování linky při zneužití |
| Yeastar P-Series | API – včetně automatického načtení klapek a linek; automatické blokování linky při zneužití |
| FreePBX / Asterisk | přímé čtení CDR databáze (MySQL) |
| Grandstream UCM | CDR rozhraní |
| Unify OpenScape Business / Telekom Octopus F X | výstup Call Charges po LAN |
| Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS, Avaya IP Office | SMDR výstup |
Nevidíte svou ústřednu v seznamu? Napište nám – architektura Tarifonu je stavěná na doplňování dalších ústředen.
Zaplatíte jednou a program je váš. Od 6 027 Kč podle počtu klapek, první rok aktualizací v ceně. Zkušební verzi si vygenerujete sami, klíč přijde e-mailem hned.
Vyzkoušet 30 dní zdarma| Trvalá licence – žádné měsíční poplatky | ✔ v ceně |
| Webové rozhraní pro neomezený počet uživatelů | ✔ v ceně |
| Rozúčtování po klapkách, odděleních a linkách | ✔ v ceně |
| Automatické reporty e-mailem (příloha Excel) | ✔ v ceně |
| Soukromé hovory a měsíční sestava na srážky | ✔ v ceně |
| Účtování hovorů nájemcům – náklad a účtovaná cena vedle sebe | ✔ v ceně |
| Porovnání ceníků – kolik byste zaplatili u jiného operátora | ✔ v ceně |
| Sběr po síti přímo z ústředny, bez sériového kabelu a bufferu | ✔ v ceně |
| Ochrana před zneužitím ústředny s upozorněním e-mailem | ✔ v ceně |
| Změna typu ústředny nebo počtu klapek v rámci pásma | ✔ bez poplatku |
| Limity na klapku s upozorněním | ✔ v ceně |
| Rozhraní a dokumentace v 6 jazycích | ✔ v ceně |
| Vzorové ceníky operátorů SK / CZ / PL / DE, upravíte si je sami v CSV | ✔ v ceně |
| Aktualizace po dobu platnosti údržby (první rok v ceně) | ✔ v ceně |
| Velikost instalace | Cena licence | |
|---|---|---|
| do 24 klapek | 6 027 Kč | Koupit za 249 € |
| do 72 klapek | 10 869 Kč | Koupit za 449 € |
| do 200 klapek | 18 132 Kč | Koupit za 749 € |
| 201 – 500 klapek | 28 807 Kč | Kontaktujte nás |
Firmy z EU mimo Slovensko: při platbě zadejte DIČ a fakturu dostanete bez DPH, s přenesením daňové povinnosti. Ceny v Kč jsou orientační – platba proběhne v eurech (249 / 449 / 749 €).
Trvalá licence. První rok aktualizací v ceně, další údržba 20 % z aktuální ceny licence ročně. Ceny jsou bez DPH, nad 500 klapek dohodou. Rozhoduje počet klapek, které se ve zúčtovaném období objeví v hovorech. Ceny v Kč vycházejí z cen v eurech (249 / 449 / 749 / 1 190 €) kurzem 24,20 Kč/€. Vyžádejte si cenovou nabídku.
Odpovědi na to, co se nás ptáte nejčastěji – i na to, co lidé hledají před nákupem.
V přehledu Rozúčtování vyberete období a Tarifon ukáže každou klapku se součtem hovorů, provolaným časem a cenou. Seznam lze seřadit podle ceny, takže nejdražší klapky jsou nahoře. Tentýž přehled chodí jednou měsíčně e-mailem i s přílohou v Excelu.
Ke každé klapce přiřadíte oddělení – buď ručně, nebo hromadně přes CSV. Tarifon pak počítá součty za oddělení stejně jako za klapku a v měsíční sestavě máte jeden řádek na středisko. Klapka může patřit jen do jednoho oddělení, takže se nic nezapočítá dvakrát.
Ano, se všemi čtyřmi – a nejen s nimi. FreePBX a Asterisk čteme přímo z CDR databáze, 3CX přes XAPI nebo CDR socket, Yeastar P-Series přes API a Grandstream UCM přes CDR rozhraní. Unify OpenScape Business (i Telekom Octopus F X) posílá záznamy Call Charges po síti přímo do Tarifonu. Přes SMDR výstup umíme napojit i ústředny Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS a Avaya IP Office.
Přes CDR socket. XAPI je až v AI Edition (licence 8SC+, dříve Enterprise), ale CDR socket je v každé edici včetně instancí Hosted by 3CX. Tarifon zvládá oba směry: buď se připojí k ústředně, nebo si otevře port a ústředna posílá hovory jemu – to druhé je jediná cesta u instancí hostovaných u 3CX.
Ano, přes oficiální API ústředny. Tarifon si z ní navíc sám načte seznam klapek i linek, takže jména a čísla nepřepisujete ručně. Stačí v ústředně založit API přístup a v průvodci nastavením zadat adresu, klienta a heslo.
Tarifon má trvalou licenci podle velikosti instalace: 6 027 Kč do 24 klapek, 10 869 Kč do 72 klapek, 18 132 Kč do 200 klapek a 28 807 Kč do 500 klapek, ceny bez DPH. Žádné měsíční poplatky. První rok aktualizací je v ceně, další údržba stojí 20 % z ceny licence ročně.
Hovor lze označit jako soukromý jedním kliknutím a Tarifon z takových hovorů dělá zvláštní měsíční sestavu – přesně tu, kterou potřebuje mzdová účetní na srážku. V běžném rozúčtování se soukromé hovory zobrazují odděleně, takže náklady firmy nejsou nafouknuté.
Ano. Pro každé oddělení (nájemce) nastavíte, jak se má účtovat: přirážkou k nákladu, nebo podle vlastního prodejního ceníku. Tarifon pak u každého hovoru ukáže náklad i účtovanou cenu vedle sebe a nájemci pošle měsíční sestavu s účtovanou cenou. Vaše volné minuty a paušály snižují jen váš náklad – nájemci se účtuje plná sazba. Stejně to funguje pro hotely, coworkingy a dceřiné firmy na společné ústředně.
Tarifon vám to spočítá z vašich hovorů. V záložce Porovnání ceníků zadáte ceník, paušál a volné minuty jiné nabídky a program ocení vaše skutečné hovory za zvolené období znovu – vedle sebe uvidíte, kolik jste zaplatili a kolik byste zaplatili jinde, po destinacích i po linkách. Hovory, které nabídka nepokrývá, vykáže zvlášť, takže neúplný ceník nevypadá levně. Program nedoporučuje, jen počítá – rozhodnutí je na vás.
V databázi na tom počítači, kde Tarifon běží – tedy ve vaší síti. Telefonní čísla neodcházejí do žádného cloudu a my se k nim nedostaneme. Nastavíte si, jak dlouho se záznamy drží, a jednotlivé hovory nebo celá období lze smazat.
Útočník se dostane k lince nebo SIP účtu a volá přes vaši ústřednu na prémiová čísla, ze kterých inkasuje podíl. Základ obrany je na ústředně – silná hesla, zakázané mezinárodní hovory tam, kde nejsou potřeba, omezené volání mimo pracovní dobu. Tarifon k tomu přidává dohled: sleduje hovory průběžně, a když se objeví neobvyklý provoz, ozve se e-mailem během několika minut.
Ano. Šest pravidel sleduje cenu za hodinu a za den, hovory na rizikové destinace, noční provoz, počet hovorů z jedné linky a série krátkých hovorů. Upozornění přijde e-mailem i s odkazem na konkrétní hovory. Ochrana je zapnutá od prvního spuštění. Na Yeastar P-Series a 3CX V20 umí podezřelou linku i automaticky zablokovat.
Licence je trvalá – program vám nikdy nepřestane fungovat. Roční údržba (20 % z aktuální ceny licence) přináší nové verze; bez ní používáte dál verze vydané během její platnosti.
Tarifon běží dál, ukáže upozornění a po obnovení spojení hovory doimportuje – v historii nevznikne díra (u FreePBX, Yeastaru a 3CX XAPI).
Ano. Data zůstávají ve vaší síti, program podporuje retenci záznamů, mazání na žádost i označení soukromých hovorů. K licenci dodáváme vzor smlouvy o zpracování údajů.
Neomezeně – rozhraní běží v prohlížeči a další uživatelé nic nestojí.
Ano, pro bližší informace o spolupráci nás kontaktujte na tarifon@tarifon.eu.