Tarifon

Tarifon – Gebührenerfassung für Ihre Telefonanlage

Gebührenerfassung und Abrechnung nach Nebenstellen und Abteilungen. Läuft auf einem normalen PC in Ihrem Haus, nicht in der Cloud. In unter 10 Minuten einsatzbereit.

30 Tage kostenlos testen Kontaktieren Sie uns

Tarifon ist ein Programm zur Gesprächsabrechnung für die Telefonanlagen FreePBX, 3CX, Yeastar und Grandstream. Es läuft lokal unter Windows, Dauerlizenz ab 249 €.

Warum Tarifon

Sechs Gründe, warum Firmen Tarifon nach dem Test behalten. Die Überwachung des Telefonverkehrs zeigt, wohin das Geld für Telefonie fließt und wo Sie sparen können.

Präzise Tarifierung

Die Preislisten Ihres Anbieters, MwSt., Rundung wie auf der Rechnung, Freiminuten und monatliche Grundgebühren. Der Preis richtet sich nach der Leitung, über die das Gespräch hinausging – GSM-Gateway, VoIP oder Festnetz.

Auswertungen und Berichte

Abrechnung nach Nebenstellen, Abteilungen und Leitungen. Automatische Monatsberichte per E-Mail, Excel-Export, druckbare Aufstellungen, Kostendiagramme, Limits je Nebenstelle, Vergleich mit dem Tarif eines anderen Anbieters.

Sie finden jedes Gespräch, auch eines von vor einem halben Jahr

Ein Kunde hat letzte Woche angerufen und niemand hat die Nummer notiert? Suchen Sie das Gespräch nach Nebenstelle, Datum oder einem Teil der Nummer und haben es in Sekunden – samt der Information, wer es angenommen hat und wie lange es dauerte. Schluss mit dem Rätselraten, wer zurückrufen sollte.

Ihre Daten bleiben bei Ihnen

Tarifon läuft auf einem normalen PC in Ihrem Haus, nicht in der Cloud. Rufnummern verlassen Ihr Netz nicht – einfache DSGVO-Konformität samt Aufbewahrungsfristen und Löschung von Datensätzen, drei Privatsphärestufen je Nebenstelle und Rufnummernmaskierung.

In unter 10 Minuten einsatzbereit

Eine Installationsdatei, ein Einrichtungsassistent und Browserzugriff für das ganze Unternehmen ohne Aufpreis je Benutzer. Oberfläche in 6 Sprachen.

30 Tage zum Testen, ohne Verpflichtung

Die Testversion ist die Vollversion – keine beschnittenen Funktionen, keine Kreditkarte im Voraus. Nach Ende des Tests erfasst das Programm die Gespräche weiter, nach dem Lizenzkauf sehen Sie also auch den Zeitraum, in dem Sie sich entschieden haben. Sie verlieren keine Historie.

Schutz vor Missbrauch der Telefonanlage

Wenn jemand in Ihre Telefonanlage gelangt, vertelefoniert er an einem einzigen Wochenende Tausende von Euro. Tarifon bemerkt das innerhalb von Minuten – nicht erst mit der Rechnung einen Monat später.

Ein Angreifer findet eine Nebenstelle mit schwachem Passwort oder ein schlecht gesichertes SIP-Konto und ruft über Ihre Anlage Premium- und Satellitennummern an, an deren Erlös er beteiligt ist. Er tut es nachts und an Feiertagen, damit es möglichst lange niemand bemerkt. Es ist der häufigste Weg, auf dem ein Unternehmen bei der Telefonie unerwartet Geld verliert – und Ihr Anbieter stellt diese Gespräche in Rechnung, denn sie kamen aus Ihrer Anlage.

Tarifon verfolgt die Gespräche laufend und meldet sich, sobald eine der sechs Regeln anschlägt:

Die E-Mail kommt innerhalb weniger Minuten und enthält die Nebenstelle, die gewählten Nummern, den Betrag und einen Link direkt zu diesen Gesprächen. Reagiert niemand, erinnert das Programm nach einer halben Stunde und danach alle zwei Stunden – nicht jede Minute, denn Meldungen, die nerven, filtert man weg, und die Funktion ist tot.

Ist das Gespräch in Ordnung – Sie rufen solche Nummern regelmäßig an – klicken Sie auf „Das ist in Ordnung“ und das Programm merkt sich die Ausnahme. Der Schutz wirkt ab dem ersten Start, es gibt nichts einzuschalten oder einzustellen, und er gehört ohne Aufpreis zum Programm.

Was Tarifon nicht tut: Es unterbricht kein laufendes Gespräch, es ist kein Gateway zwischen Ihnen und Ihrem Anbieter. An Yeastar P-Series und 3CX V20 sperrt es die verdächtige Nebenstelle jedoch automatisch direkt in der Anlage – weitere Gespräche gehen von ihr nicht mehr hinaus, bis Sie sie entsperren. Der Unterschied, ob Sie vom Missbrauch nach wenigen Minuten oder erst aus der Rechnung erfahren, liegt meist im vierstelligen Bereich.

So sieht es aus

Die Oberfläche läuft im Browser, damit haben auch die Kolleginnen und Kollegen aus der Buchhaltung Zugriff – ohne Installation auf ihren Rechnern.

  • Gespräche mit Filter nach Zeitraum, Nebenstelle, Leitung und Richtung.
  • Abrechnung nach Nebenstellen und Abteilungen mit Kosten und Gesprächszeit.
  • Monatsaufstellung zum Drucken oder als PDF, Export nach Excel.
  • Kostendiagramme und Limits je Nebenstelle mit Hinweis bei Überschreitung.
  • Kennzeichnung privater Gespräche und eine eigene Aufstellung für den Lohnabzug.
Gesprächsabrechnung nach Nebenstellen und Abteilungen in Tarifon

Unterstützte Telefonanlagen

Tarifon holt die Gespräche direkt aus der Telefonanlage – nichts wird von Hand übertragen und für die Anlage muss nichts dazugekauft werden.

TelefonanlageAnbindung
3CX V20XAPI (AI Edition, 8SC+, früher Enterprise) oder CDR-Socket – auch Hosted-by-3CX-Instanzen; über XAPI auch automatisches Sperren einer missbrauchten Nebenstelle
Yeastar P-SeriesAPI – inkl. automatischem Einlesen von Nebenstellen und Leitungen; automatisches Sperren einer missbrauchten Nebenstelle
FreePBX / Asteriskdirekter Zugriff auf die CDR-Datenbank (MySQL)
Grandstream UCMCDR-Schnittstelle
Unify OpenScape Business / Telekom Octopus F XCall-Charges-Ausgabe über LAN
Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS, Avaya IP OfficeSMDR-Ausgabe

Ihre Anlage ist nicht dabei? Schreiben Sie uns – die Architektur von Tarifon ist auf weitere Anlagentypen ausgelegt.

Dauerlizenz, keine monatlichen Gebühren

Sie zahlen einmal und das Programm gehört Ihnen. Ab 249 € je nach Zahl der Nebenstellen, das erste Jahr Updates ist inklusive. Die Testversion erzeugen Sie selbst, der Schlüssel kommt sofort per E-Mail.

30 Tage kostenlos testen

Was ist im Preis enthalten

Dauerlizenz – keine monatlichen Gebühren✔ inklusive
Weboberfläche für beliebig viele Benutzer✔ inklusive
Abrechnung nach Nebenstellen, Abteilungen und Leitungen✔ inklusive
Automatische E-Mail-Berichte (Excel-Anhang)✔ inklusive
Privatgespräche mit Monatsliste für die Lohnabrechnung✔ inklusive
Weiterberechnung an Mieter – Kosten und berechneter Preis nebeneinander✔ inklusive
Tarifvergleich – was Sie bei einem anderen Anbieter zahlen würden✔ inklusive
Erfassung über das Netzwerk direkt von der Telefonanlage, ohne serielles Kabel und Puffer✔ inklusive
Schutz vor Missbrauch der Telefonanlage mit Benachrichtigung per E-Mail✔ inklusive
Wechsel des Anlagentyps oder der Anzahl Nebenstellen innerhalb der Stufe✔ kostenlos
Limits je Nebenstelle mit Benachrichtigung✔ inklusive
Oberfläche und Dokumentation in 6 Sprachen✔ inklusive
Beispiel-Preislisten der Anbieter SK / CZ / PL / DE – Sie passen sie selbst als CSV an✔ inklusive
Updates während der Wartung (erstes Jahr inklusive)✔ inklusive

Lizenzpreis

Größe der InstallationLizenzpreis
bis 24 Nebenstellen249 €Für 249 € kaufen
bis 72 Nebenstellen449 €Für 449 € kaufen
bis 200 Nebenstellen749 €Für 749 € kaufen
201 – 500 Nebenstellen1 190 €Kontaktieren Sie uns

Unternehmen aus der EU außerhalb der Slowakei: Geben Sie bei der Zahlung Ihre USt-IdNr. an, dann erhalten Sie eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer im Reverse-Charge-Verfahren. Die Zahlung erfolgt in Euro.

Dauerlizenz. Das erste Jahr Updates ist im Preis, weitere Wartung kostet 20 % des aktuellen Lizenzpreises pro Jahr. Preise zzgl. MwSt., über 500 Nebenstellen nach Vereinbarung. Maßgeblich ist die Zahl der Nebenstellen, die im Abrechnungszeitraum in Gesprächen auftauchen. Fordern Sie ein Angebot an.

Datenblatt herunterladen (PDF)

Häufige Fragen

Antworten auf das, was Sie uns am häufigsten fragen – und auf das, was Leute vor dem Kauf suchen.

Wie sehe ich, welche Nebenstelle wie viel vertelefoniert hat?

In der Ansicht Abrechnung wählen Sie den Zeitraum und Tarifon zeigt jede Nebenstelle mit Anzahl der Gespräche, Gesprächszeit und Kosten. Die Liste lässt sich nach Kosten sortieren, die teuersten Nebenstellen stehen also oben. Dieselbe Auswertung kommt einmal im Monat per E-Mail mit Excel-Anhang.

Wie rechne ich Telefongespräche nach Abteilungen ab?

Jeder Nebenstelle ordnen Sie eine Abteilung zu – einzeln oder gesammelt per CSV. Tarifon summiert dann je Abteilung genauso wie je Nebenstelle, und die Monatsaufstellung hat eine Zeile pro Kostenstelle. Eine Nebenstelle gehört zu genau einer Abteilung, es wird also nichts doppelt gezählt.

Funktioniert es mit FreePBX, 3CX, Yeastar oder Grandstream?

Ja, mit allen vieren – und nicht nur mit ihnen. FreePBX und Asterisk lesen wir direkt aus der CDR-Datenbank, 3CX über XAPI oder den CDR-Socket, Yeastar P-Series über die API und Grandstream UCM über die CDR-Schnittstelle. Unify OpenScape Business (auch Telekom Octopus F X) sendet ihre Call-Charges-Datensätze über das Netz direkt an Tarifon. Über die SMDR-Ausgabe binden wir auch die Anlagen Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS und Avaya IP Office an.

Wie löse ich die Gesprächsabrechnung bei 3CX ohne AI Edition (früher Enterprise)?

Über den CDR-Socket. XAPI gibt es erst in der AI Edition (Lizenz 8SC+, früher Enterprise), den CDR-Socket dagegen in jeder Edition, auch bei Hosted-by-3CX-Instanzen. Tarifon beherrscht beide Richtungen: Er verbindet sich mit der Anlage oder öffnet einen Port, an den die Anlage die Gespräche schickt – Letzteres ist bei von 3CX gehosteten Instanzen der einzige Weg.

Lässt sich Yeastar P-Series abrechnen?

Ja, über die offizielle API der Anlage. Tarifon liest daraus zusätzlich die Liste der Nebenstellen und Leitungen ein, Namen und Nummern müssen Sie also nicht abtippen. Sie legen in der Anlage einen API-Zugang an und tragen im Assistenten Adresse, Client und Kennwort ein.

Was kostet ein Programm zur Gesprächsabrechnung?

Tarifon hat eine Dauerlizenz nach Installationsgröße: 249 € bis 24 Nebenstellen, 449 € bis 72, 749 € bis 200 und 1 190 € bis 500 Nebenstellen, Preise zzgl. MwSt. Keine monatlichen Gebühren. Das erste Jahr Updates ist inklusive, weitere Wartung kostet 20 % des Lizenzpreises pro Jahr.

Wie trenne ich private von dienstlichen Gesprächen?

Ein Gespräch wird mit einem Klick als privat markiert und Tarifon erstellt daraus eine eigene Monatsaufstellung – genau die, die die Lohnbuchhaltung für den Abzug braucht. In der normalen Abrechnung erscheinen private Gespräche getrennt, die Firmenkosten sind also nicht aufgebläht.

Wir vermieten Büros. Können wir Gespräche an Mieter weiterberechnen?

Ja. Für jede Abteilung (jeden Mieter) legen Sie fest, wie berechnet wird: mit Aufschlag auf die Kosten oder nach einem eigenen Verkaufstarif. Tarifon zeigt dann bei jedem Gespräch Kosten und berechneten Preis nebeneinander und schickt dem Mieter eine Monatsauswertung mit dem berechneten Preis. Ihre Freiminuten und Grundgebühren senken nur Ihre Kosten – dem Mieter wird der volle Tarif berechnet. Genauso funktioniert es für Hotels, Coworking-Spaces und Tochtergesellschaften an einer gemeinsamen Telefonanlage.

Lohnt sich ein Anbieterwechsel?

Tarifon rechnet es aus Ihren Gesprächen aus. In der Registerkarte Tarifvergleich geben Sie Preisliste, Grundgebühr und Freiminuten eines anderen Angebots ein, und das Programm bewertet Ihre tatsächlichen Gespräche des gewählten Zeitraums neu – Sie sehen nebeneinander, was Sie bezahlt haben und was Sie anderswo bezahlt hätten, nach Ziel und nach Amtsleitung. Gespräche, die das Angebot nicht abdeckt, werden gesondert ausgewiesen, damit eine unvollständige Preisliste nicht billig aussieht. Das Programm empfiehlt nichts, es rechnet nur – die Entscheidung liegt bei Ihnen.

Wo werden die Gesprächsdaten gespeichert?

In einer Datenbank auf dem Rechner, auf dem Tarifon läuft – also in Ihrem Netz. Rufnummern gehen in keine Cloud und wir kommen nicht an sie heran. Sie legen fest, wie lange Datensätze aufbewahrt werden, einzelne Gespräche oder ganze Zeiträume lassen sich löschen.

Was ist Missbrauch der Telefonanlage und wie wehrt man sich dagegen?

Ein Angreifer erlangt Zugang zu einer Nebenstelle oder einem SIP-Konto und ruft über Ihre Anlage Premium-Nummern an, an deren Erlös er beteiligt ist. Die Grundlage der Abwehr liegt in der Anlage selbst – starke Passwörter, gesperrte Auslandsgespräche dort, wo sie nicht gebraucht werden, eingeschränkte Telefonie außerhalb der Arbeitszeit. Tarifon ergänzt das um die Aufsicht: Es verfolgt die Gespräche laufend, und wenn ungewöhnlicher Verkehr auftritt, meldet es sich innerhalb von Minuten per E-Mail.

Warnt mich Tarifon, wenn jemand über die Anlage teure Nummern anzurufen beginnt?

Ja. Sechs Regeln überwachen die Kosten pro Stunde und pro Tag, Gespräche zu riskanten Zielen, den Nachtverkehr, die Anzahl der Gespräche einer Nebenstelle und Serien kurzer Gespräche. Die Meldung kommt per E-Mail samt Link zu den betreffenden Gesprächen. Der Schutz ist ab dem ersten Start aktiv. An Yeastar P-Series und 3CX V20 kann es die verdächtige Nebenstelle auch automatisch sperren.

Wie funktioniert die Lizenz?

Die Lizenz ist dauerhaft – das Programm hört nie auf zu laufen. Die jährliche Wartung (20 % des aktuellen Lizenzpreises) bringt neue Versionen; ohne sie nutzen Sie weiter die Versionen, die während ihrer Laufzeit erschienen sind.

Was passiert bei einem Verbindungsausfall zur Anlage?

Tarifon läuft weiter, zeigt einen Hinweis und importiert die Gespräche nach, sobald die Verbindung wieder steht – in der Historie entsteht keine Lücke (bei FreePBX, Yeastar und 3CX XAPI).

Ist es DSGVO-konform?

Ja. Die Daten bleiben in Ihrem Netz, das Programm unterstützt Aufbewahrungsfristen, Löschung auf Anfrage und die Kennzeichnung privater Gespräche. Zur Lizenz liefern wir eine Mustervereinbarung zur Auftragsverarbeitung.

Wie viele Benutzer können damit arbeiten?

Beliebig viele – die Oberfläche läuft im Browser, weitere Benutzer kosten nichts.

Wir sind Fachhändler. Können wir Tarifon vertreiben?

Ja, für nähere Informationen zur Zusammenarbeit kontaktieren Sie uns unter tarifon@tarifon.eu.