Tarifon
Taryfikacja i rozliczanie rozmów według numerów wewnętrznych i działów. Działa na zwykłym komputerze w Twojej firmie, nie w chmurze. Wdrożenie w 10 minut.
Wypróbuj 30 dni za darmo Skontaktuj się z namiTarifon to program do taryfikacji rozmów telefonicznych dla central FreePBX, 3CX, Yeastar i Grandstream. Działa lokalnie na Windows, licencja wieczysta od 1 072 zł.
Sześć powodów, dla których firmy zostają przy Tarifonie po okresie próbnym. Monitorowanie ruchu telefonicznego pokazuje, na co idą pieniądze za telefon i gdzie można zaoszczędzić.
Cenniki Twojego operatora, VAT, zaokrąglanie jak na fakturze, darmowe minuty i abonamenty. Cena rozmowy według łącza, którym wyszła – brama GSM, VoIP lub linia stacjonarna.
Rozliczenie według numerów wewnętrznych, działów i łączy. Automatyczne miesięczne raporty e-mailem, eksport do Excela, zestawienia do druku, wykresy kosztów, limity na numer, porównanie z cennikiem innego operatora.
Klient dzwonił w zeszłym tygodniu i nikt nie zapisał numeru? Wyszukaj rozmowę po numerze wewnętrznym, dacie albo fragmencie numeru i masz ją w kilka sekund – razem z tym, kto ją odebrał i jak długo trwała. Koniec domysłów, kto miał oddzwonić.
Tarifon działa na zwykłym komputerze w Twojej firmie, nie w chmurze. Numery telefonów nie opuszczają Twojej sieci – prosta zgodność z RODO wraz z retencją i usuwaniem zapisów, trzy poziomy prywatności numeru wewnętrznego i maskowanie numerów.
Jeden plik instalacyjny, kreator ustawień, dostęp przez przeglądarkę dla całej firmy bez dopłat za kolejnych użytkowników. Interfejs w 6 językach.
Wersja próbna to pełna wersja – żadnych okrojonych funkcji, żadnej karty z góry. Po zakończeniu okresu próbnego program dalej zbiera rozmowy, więc po zakupie licencji zobaczysz też czas, w którym się zastanawiałeś. Historii nie stracisz.
Kiedy ktoś dostanie się do Państwa centrali, przez jeden weekend wydzwoni nawet tysiące euro. Tarifon zauważy to w ciągu kilku minut – nie dopiero z faktury za miesiąc.
Napastnik znajduje numer wewnętrzny ze słabym hasłem albo źle zabezpieczone konto SIP i zaczyna przez Państwa centralę dzwonić na numery premium i satelitarne, z których ma udział w przychodzie. Robi to w nocy i w święta, żeby jak najdłużej nikt tego nie zauważył. To najczęstszy sposób, w jaki firma niespodziewanie traci pieniądze na telefonach – a operator te połączenia rozliczy, bo wyszły z Państwa centrali.
Tarifon śledzi połączenia na bieżąco i ostrzega, gdy zadziała którakolwiek z sześciu reguł:
E-mail przychodzi w ciągu kilku minut i zawiera numer wewnętrzny, wybierane numery, kwotę oraz odnośnik prosto do tych połączeń. Jeśli nikt nie zareaguje, program przypomni się po pół godzinie, a potem co dwie godziny – nie co minutę, bo powiadomienia, które męczą, człowiek odfiltruje i funkcja jest martwa.
Jeśli połączenie jest w porządku – dzwonią Państwo na takie numery normalnie – wystarczy kliknąć „To jest w porządku” i program zapamięta wyjątek. Ochrona działa od pierwszego uruchomienia, nie trzeba jej włączać ani konfigurować, i jest częścią programu bez dopłaty.
Czego Tarifon nie robi: nie przerwie trwającego połączenia, nie jest bramą między Państwem a operatorem. Na Yeastar P-Series i 3CX V20 blokuje jednak podejrzany numer wewnętrzny automatycznie bezpośrednio w centrali – kolejne połączenia z niego nie wyjdą, dopóki go Państwo nie odblokują. Różnica między tym, czy o nadużyciu dowiedzą się Państwo po kilku minutach, czy dopiero z faktury, bywa liczona w tysiącach euro.
Interfejs działa w przeglądarce, więc mają do niego dostęp także koledzy z księgowości – bez instalowania czegokolwiek na ich komputerach.
Tarifon pobiera rozmowy prosto z centrali – nic nie przepisuje się ręcznie i nie trzeba do niej niczego dokupować.
| Centrala | Sposób połączenia |
|---|---|
| 3CX V20 | XAPI (AI Edition, 8SC+, dawniej Enterprise) lub CDR socket – także instancje Hosted by 3CX; przez XAPI również automatyczne blokowanie numeru wewnętrznego przy nadużyciu |
| Yeastar P-Series | API – z automatycznym pobraniem numerów wewnętrznych i łączy; automatyczne blokowanie numeru wewnętrznego przy nadużyciu |
| FreePBX / Asterisk | bezpośredni odczyt bazy CDR (MySQL) |
| Grandstream UCM | interfejs CDR |
| Unify OpenScape Business / Telekom Octopus F X | wyjście Call Charges przez LAN |
| Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS, Avaya IP Office | wyjście SMDR |
Nie widzisz swojej centrali na liście? Napisz do nas – architektura Tarifonu jest przygotowana na dodawanie kolejnych central.
Płacisz raz i program jest Twój. Od 1 072 zł w zależności od liczby numerów wewnętrznych, pierwszy rok aktualizacji w cenie. Wersję próbną generujesz sam, klucz przychodzi e-mailem od razu.
Wypróbuj 30 dni za darmo| Licencja wieczysta – bez opłat miesięcznych | ✔ w cenie |
| Interfejs www dla nieograniczonej liczby użytkowników | ✔ w cenie |
| Rozliczenia według numerów wewnętrznych, działów i łączy | ✔ w cenie |
| Automatyczne raporty e-mail (załącznik Excel) | ✔ w cenie |
| Rozmowy prywatne z miesięcznym zestawieniem do potrąceń | ✔ w cenie |
| Rozliczanie rozmów najemcom – koszt i cena naliczona obok siebie | ✔ w cenie |
| Porównanie cenników – ile zapłaciliby Państwo u innego operatora | ✔ w cenie |
| Zbieranie danych przez sieć bezpośrednio z centrali, bez kabla szeregowego i bufora | ✔ w cenie |
| Ochrona centrali przed nadużyciami z powiadomieniem e-mail | ✔ w cenie |
| Zmiana typu centrali lub liczby numerów wewnętrznych w ramach przedziału | ✔ bez opłat |
| Limity dla numerów wewnętrznych z powiadomieniem | ✔ w cenie |
| Interfejs i dokumentacja w 6 językach | ✔ w cenie |
| Przykładowe cenniki operatorów SK / CZ / PL / DE, sami edytujecie je w CSV | ✔ w cenie |
| Aktualizacje w okresie wsparcia (pierwszy rok w cenie) | ✔ w cenie |
| Wielkość instalacji | Cena licencji | |
|---|---|---|
| do 24 numerów wewnętrznych | 1 072 zł | Kup za 249 € |
| do 72 numerów wewnętrznych | 1 933 zł | Kup za 449 € |
| do 200 numerów wewnętrznych | 3 224 zł | Kup za 749 € |
| 201 – 500 numerów wewnętrznych | 5 122 zł | Skontaktuj się z nami |
Firmy z UE spoza Słowacji: przy płatności podaj NIP UE, a fakturę otrzymasz bez VAT, z odwrotnym obciążeniem. Ceny w zł są orientacyjne – płatność odbywa się w euro (249 / 449 / 749 €).
Licencja wieczysta. Pierwszy rok aktualizacji w cenie, dalsze wsparcie 20 % aktualnej ceny licencji rocznie. Ceny bez VAT, powyżej 500 numerów – do uzgodnienia. Liczy się liczba numerów wewnętrznych, które pojawią się w rozmowach w okresie rozliczeniowym. Ceny w zł wynikają z cen w euro (249 / 449 / 749 / 1 190 €) po kursie 4,30 zł/€. Poproś o wycenę.
Odpowiedzi na to, o co pytacie najczęściej – i na to, czego ludzie szukają przed zakupem.
W widoku Rozliczenie wybierasz okres, a Tarifon pokazuje każdy numer wewnętrzny z liczbą rozmów, czasem i kosztem. Listę można posortować po koszcie, więc najdroższe numery są na górze. Ten sam przegląd przychodzi raz w miesiącu e-mailem z załącznikiem w Excelu.
Do każdego numeru wewnętrznego przypisujesz dział – ręcznie albo zbiorczo z pliku CSV. Tarifon liczy potem sumy dla działu tak samo jak dla numeru, a w miesięcznym zestawieniu masz jeden wiersz na centrum kosztów. Numer należy tylko do jednego działu, więc nic nie liczy się podwójnie.
Tak, ze wszystkimi czterema – i nie tylko z nimi. FreePBX i Asterisk czytamy wprost z bazy CDR, 3CX przez XAPI albo socket CDR, Yeastar P-Series przez API, a Grandstream UCM przez interfejs CDR. Unify OpenScape Business (także Telekom Octopus F X) wysyła rekordy Call Charges przez sieć prosto do Tarifonu. Przez wyjście SMDR podłączamy także centrale Alcatel-Lucent OXO Connect, Panasonic KX-NS i Avaya IP Office.
Przez socket CDR. XAPI jest dopiero w AI Edition (licencja 8SC+, dawniej Enterprise), ale socket CDR ma każda edycja, łącznie z instancjami Hosted by 3CX. Tarifon obsługuje oba kierunki: albo łączy się z centralą, albo otwiera port i centrala sama wysyła mu rozmowy – to drugie jest jedyną drogą przy instancjach hostowanych przez 3CX.
Tak, przez oficjalne API centrali. Tarifon dodatkowo sam pobiera z niej listę numerów wewnętrznych i łączy, więc nazw i numerów nie przepisujesz ręcznie. Wystarczy w centrali założyć dostęp API i w kreatorze podać adres, klienta oraz hasło.
Tarifon ma licencję wieczystą według wielkości instalacji: 1 072 zł do 24 numerów, 1 933 zł do 72 numerów, 3 224 zł do 200 numerów i 5 122 zł do 500 numerów, ceny bez VAT. Żadnych opłat miesięcznych. Pierwszy rok aktualizacji jest w cenie, dalsze wsparcie kosztuje 20 % ceny licencji rocznie.
Rozmowę oznaczasz jako prywatną jednym kliknięciem, a Tarifon robi z takich rozmów osobne miesięczne zestawienie – dokładnie to, którego kadry potrzebują do potrącenia. W zwykłym rozliczeniu rozmowy prywatne są pokazane osobno, więc koszty firmy nie są zawyżone.
Tak. Dla każdego działu (najemcy) ustawia się sposób naliczania: narzut na koszt albo własny cennik sprzedaży. Tarifon pokazuje wtedy przy każdej rozmowie koszt i cenę naliczoną obok siebie, a najemcy wysyła miesięczne zestawienie z ceną naliczoną. Państwa darmowe minuty i abonamenty obniżają tylko Państwa koszt – najemcy naliczana jest pełna stawka. Tak samo działa to dla hoteli, coworkingów i spółek zależnych na wspólnej centrali.
Tarifon policzy to z Państwa rozmów. W zakładce Porównanie cenników podają Państwo cennik, abonament i darmowe minuty innej oferty, a program wycenia ponownie rzeczywiste rozmowy z wybranego okresu – obok siebie widać, ile Państwo zapłacili i ile zapłaciliby gdzie indziej, według kierunków i łączy. Rozmowy, których oferta nie obejmuje, są wykazywane osobno, więc niepełny cennik nie wygląda na tani. Program nie zaleca, tylko liczy – decyzja należy do Państwa.
W bazie na tym komputerze, na którym działa Tarifon – czyli w Twojej sieci. Numery telefonów nie trafiają do żadnej chmury, a my nie mamy do nich dostępu. Ustawiasz, jak długo trzymane są zapisy, a pojedyncze rozmowy albo całe okresy można usunąć.
Napastnik zdobywa numer wewnętrzny albo konto SIP i dzwoni przez Państwa centralę na numery premium, z których inkasuje udział. Podstawa obrony jest na samej centrali – mocne hasła, wyłączone połączenia międzynarodowe tam, gdzie nie są potrzebne, ograniczone dzwonienie poza godzinami pracy. Tarifon dokłada do tego nadzór: śledzi połączenia na bieżąco, a gdy pojawi się nietypowy ruch, odzywa się e-mailem w ciągu kilku minut.
Tak. Sześć reguł śledzi koszt na godzinę i na dobę, połączenia na ryzykowne kierunki, ruch nocny, liczbę połączeń z jednego numeru wewnętrznego oraz serie krótkich połączeń. Powiadomienie przychodzi e-mailem wraz z odnośnikiem do konkretnych połączeń. Ochrona jest włączona od pierwszego uruchomienia. Na Yeastar P-Series i 3CX V20 potrafi też automatycznie zablokować podejrzany numer wewnętrzny.
Licencja jest wieczysta – program nigdy nie przestanie działać. Roczne wsparcie (20 % aktualnej ceny licencji) daje nowe wersje; bez niego korzystasz dalej z wersji wydanych w czasie jego trwania.
Tarifon działa dalej, pokazuje ostrzeżenie i po przywróceniu połączenia doimportuje rozmowy – w historii nie powstanie dziura (przy FreePBX, Yeastar i 3CX XAPI).
Tak. Dane zostają w Twojej sieci, program obsługuje retencję zapisów, usuwanie na żądanie i oznaczanie rozmów prywatnych. Do licencji dołączamy wzór umowy powierzenia przetwarzania danych.
Bez ograniczeń – interfejs działa w przeglądarce, a kolejni użytkownicy nic nie kosztują.
Tak, w sprawie szczegółów współpracy prosimy o kontakt pod adresem tarifon@tarifon.eu.