Tarifon
3CX pokazuje liczbę i czas połączeń. Ile kosztowały według cennika operatora – już nie.
3CX to świetna centrala, ale jej raporty połączeń mają jedną lukę: nie znają cennika Twojego operatora. Pokazują liczbę i czas rozmów, nie ich koszt. Jeśli musisz wiedzieć, który numer wewnętrzny ile wydał, rozliczyć telefon na działy albo oddzielić rozmowy prywatne pracowników, potrzebujesz programu do taryfikacji. Tarifon to taryfikacja dla 3CX, która działa na zwykłym komputerze w Twojej firmie i wdraża się w dziesięć minut.
Tarifon obsługuje 3CX V20 na dwa sposoby. Przez XAPI (interfejs dostępny tylko w AI Edition, licencja 8SC+, dawniej Enterprise) sam pobiera połączenia i jednocześnie wczytuje listę numerów wewnętrznych. Przez CDR socket, obecny we wszystkich edycjach, w tym w instancjach hostowanych u 3CX, odbiera zapisy o połączeniach w czasie rzeczywistym – Tarifon albo otwiera port, na który centrala wysyła połączenia, albo sam łączy się z centralą. Nic nie przepisujesz ręcznie i nie kupujesz do 3CX żadnego dodatku.
Przy XAPI klient API musi mieć rolę System Owner – rola System Admin nie ma prawa do historii połączeń i wykaz byłby pusty.
Tak, przez CDR socket, który jest w każdej edycji 3CX. XAPI to wygodniejsza droga – warunkiem jest tylko dla automatycznego blokowania numeru wewnętrznego przy nadużyciu.
Tak, przy połączeniu przez XAPI. Tarifon wstawia w 3CX własną regułę Outbound Rule typu „Block calls” na górę listy, więc z podejrzanego numeru wewnętrznego kolejne połączenie nie wyjdzie; numerów alarmowych to nie dotyczy. Numer odblokujesz jednym kliknięciem w Tarifonie. Przez CDR socket Tarifon nie może zmieniać centrali – wtedy przychodzi tylko ostrzeżenie e-mailem.
Tak. Centrala wysyła zapisy na adres i port komputera z Tarifonem, więc musi on być dostępny z internetu – publiczne IP i przekierowanie portu na routerze, ograniczone do adresu IP centrali.
Tak – w kreatorze ustawisz „czasy z centrali są w UTC“. Jeśli o tym zapomnisz, Tarifon sam zgłosi niezgodność po pierwszym połączeniu.
Przy XAPI Tarifon po przywróceniu połączenia doimportuje brakujące rozmowy. Przy CDR socket centrala wysyła zapis tylko w chwili zakończenia połączenia i nie powtórzy go – rozmowy z czasu awarii przepadają. Tarifon łączy się ponownie automatycznie i w nagłówku pokazuje, za jaki okres połączenia mogą być niepełne. Dlatego zostaw go uruchomionego na stałe.
Licencja wieczysta od 1 072 zł do 24 numerów wewnętrznych, bez opłat miesięcznych; 30 dni za darmo w pełnej wersji.
Pełna wersja, bez karty. Po zakończeniu okresu próbnego program zbiera połączenia dalej – po zakupie licencji nie tracisz historii.